La Société CXR

CXR Anderson Jacobson est un fournisseur d’équipements de télécommunication professionnels diversifiés et innovants, dédiés aux missions critiques des marchés des Collectivités Territoriales, de la Défense, de l’Energie, des Opérateurs et du Transport. 

Innovation et excellence

CXR investit massivement dans les technologies de communications Ethernet et Wireless, et continue de développer des solutions Pseudowire TDM over IP, d’accès ADSL / VDSL, d’accès et multiplexage optique et PDH/SONET/SDH, de synchronisation, de conversion d’interfaces, de test et de mesure.

CXR contribue à éduquer le marché en facilitant les évolutions technologiques et l’adoption des derniers standards dans les réseaux les plus critiques. Nous apportons nos services et notre expertise pour accompagner vos équipes techniques dans le déploiement et la gestion vos réseaux.

Historique

Fondé en 1974 et inventeur du modem, CXR Anderson Jacobson a développé des compétences complémentaires en technologies d’accès de réseau et de transmission de données, en synchronisation de réseau, et en tests et mesures dédiés aux télécommunications.

CXR contribue au succès de ses clients Grands Comptes et Industriels pour lesquels la performance, la rentabilité, la qualité et la pérennité des solutions sont des objectifs sans cesse renouvelés.

Nos valeurs, notre culture d'entreprise

CXR est animé par un ensemble de valeurs respectueuses et responsables à l’égard de ses clients, de ses partenaires et de ses collaborateurs.

Nous veillons continuellement à améliorer notre efficacité pour apporter des services et des solutions toujours plus performantes à nos clients.

Notre Système Qualité est certifié ISO-9001 et tous nos produits font l’objet de tests unitaires exhaustifs pour leur garantir la meilleure fiabilité.ISO 9001 14001 qualite environnement

Nous avons pris la mesure de notre responsabilité sur l’environnement et notre Système de Management est certifié ISO-14001 en particulier grâce à un processus d’Eco-Conception  de nos produits par un choix optimum de solutions au moindre impact sur les ressources naturelles et énergétiques.

CXR encourage ses collaborateurs à adopter les meilleures attitudes dans une démarche de Développement Durable.

Votre Satisfaction 

CXR évalue la satisfaction de ses clients et partenaires via différents outils d’enquête. Il ressort quelques grandes tendances des récentes enquêtes et nous souhaitons les partager avec vous.

Nos clients apprécient visiblement la qualité de leur relation avec CXR, de l’accueil téléphonique, des échanges commerciaux, et des services proposés par notre service de support technique.  Ce résultat est en phase avec la dimension humaine de CXR et sa culture très orientée vers la satisfaction du client.  Ils ont également très apprécié la qualité et la pertinence fonctionnelle de nos produits. Cette appréciation récompense nos efforts d’investissements en R&D et notre écoute attentive aux attentes de nos clients.

Nous avons aussi décelé plusieurs pistes de progrès sur lesquelles nous travaillons au travers de plusieurs programmes d’investissements et d’améliorations voués à hisser en permanence notre performance industrielle et la qualité de nos produits.

Nous tenons à remercier tous ceux qui nous ont accordé un peu de leur temps pour répondre à nos enquêtes de satisfaction.  Soyez assurés que nous portons la plus grande attention à vos réponses et que nous faisons de notre mieux pour améliorer constamment la qualité de nos produits et services.

Nous sommes très fiers de vous avoir parmi nos clients et nous vous remercions de votre confiance.